如何選擇合適的電腦維修技術

你有沒有想過如何知道你正在選擇合適的電腦支持公司?
您是否擔心在電腦支持服務上花費超出您的需求?

修理電腦不簡單,還是要找對工程師

如何第一次選擇合適的電腦維修技術

你有沒有一個技術出來修理你的系統只是為了告訴你,你需要購買一台新電腦,甚至沒有真正試圖修復你的?

您可能會意識到明智地選擇您的電腦支持公司並讓知識淵博的技術人員為您提供服務非常重要,這樣您就可以以合理的價格快速,合理地修復您的電腦。

可悲的事實是,一個人經常會在獲得一名優秀的技師或公司之前經歷一些艱難的經歷。
通常,在一個人經歷了一些不好的經歷之後,他們明白他們最終適應的是那些在電腦維修服務方面經驗最豐富的供應商。

在接下來的幾段中,我將與您分享一些非常有用的訊息,這些訊息來自於我作為IT行業高管的16年以及為什麼必須知道這些訊息。

在我的技術職業生涯早期,我發現當我僱用新員工時,我總是會從那些擁有我正在招聘的技術技能的長期實踐經驗的簡歷的潛在客戶中找到更好的員工。在僱用新畢業或剛剛失學的候選人並獲得所有證書和學位後,所有員工都會自己或其中一位排名的IT經理來解決最基本的問題,這種情況經常發生,而且幾乎沒有失敗。

這種情況發生的原因?員工缺乏對電腦技術活躍的主要過程和關係的了解,這使得人們能夠得出有根據的結論來解決問題。說白了,他們不明白事情是如何運作的。他們怎麼可能?他們擁有豐富的書本和實驗室知識,足夠的理論,但沒有現實世界的工作知識。這種知識只能來自多年的經驗。

總的來說,這就是發生的事情,但情況並非總是如此。絕對有特殊的寶石,如此難以找到麻煩,永不放棄,探索,重複嘗試,最後解決問題,同時閃耀他們所需的知識。但總的來說,我們測量過的最佳結果來自那些有很多動手和主題經驗的人。

你可能會這樣說:“當然,這一切都很棒,但這又如何幫助我選擇一個優秀的電腦支持公司或技術人員滿足我的需求呢?”

那麼,實際上,當您(消費者)選擇一家公司為您提供電腦支持服務時,您就像僱傭員工一樣僱傭他們。考慮到這一點,您希望確保聘請有經驗的人員以合理的價格完成工作。

當問題發生時如何解決

電腦醫師我在業內多年經歷的最煩人的事情之一是供應商,員工或供應商迅速確定我的問題的唯一解決方案是購買新設備。當這種情況發生時,這立即成為我擔心的一個原因。我開始懷疑他們是否有能力為我提供良好的服務,並懷疑他們是否有秘密動機。有時我會質疑他們的實際目標是讓我從他們那裡購買新東西,而不是總是記住我最好的經濟利益。當然,有時投資升級設備確實有意義,但我想知道這樣做對我來說是必要的和/或有益的。要快速形成這樣的結論,在沒有首先嘗試正確診斷和排除故障的情況下,這種結論通常無法實現,這是不可靠的。當這種努力對我來說不明顯時,我非常懷疑在新設備上花錢的建議,就像任何有智慧的人一樣。

這類似於我自己的客戶向我傳達的眾多體驗,他們也有一個服務提供商競賽,建議他們購買新設備或升級設備。有時,經常發現,服務提供商有興趣通過一些佣金協議或收益分享安排銷售新設備或服務。實際上,這促使服務提供商銷售而不是修理設備,並且通常在沒有必要的時候。

試著找一家實行節儉的公司,並儘量避免不必要的成本和浪費。有時候,所有人都能負擔得起的只是他們需要的東西。您選擇的技術人員應該與您和您的預算一起工作。
您選擇的技術人員的個性也很重要。公司的技術人員應該非常平易近人和真誠,並表現出專業和負責任的行為。如果你曾經與一些公司打交道,特別是大型連鎖公司,那麼你可能經歷過一種技術,讓你感到無知或無知,或者讓你感到沮喪。多數民眾贊成令人遺憾。技術人員可以為您提供優質的服務,而不是通過展示他們完成的專業知識的某種優勢複雜來增強自己的自我價值。尋找經驗豐富且受過良好教育的技術人員盡最大努力幫助您解決日常用語並幫助您了解正在發生的事情。東西發生在電腦上,這只是生活中的一個事實。因此,當它發生時不要感到難過,並避免那些自我重要的自我驅動技術人員。

如果我們無法修復它,你就不付錢

謹防保證實際上說,“如果我們無法修復它,你就不付錢。” 這就是原因。從消費者的角度來看,這聽起來像是一種感覺安全的好方法,他們不會冒險為失敗的技術電話付錢,而對於公司來說,這是一個很好的銷售工具,但如果它被執行則說明真相從表面上看,它可能意味著公司的經濟自我毀滅。為什麼甚至提供這些保證?首先,我建議你閱讀小字。您必須簽署服務協議,並且可能存在某些內容,其中明確說明了“保證”的適用方式。在一般實踐中,這些保證期望客戶接受技術人員為解決問題而提供的任何解決方案,甚至包括要求他們購買全新設備。無論最終結果如何,一個人應該在技術出來時或者他們帶一台電腦進行維修時支付一些費用。它不應該花費一條胳膊和一條腿。無論最終結果如何,一個人應該在技術出來時或者他們帶一台電腦進行維修時支付一些費用。它不應該花費一條胳膊和一條腿。

並非所有問題都可以按預期修復。在他們能夠進入設備並查看問題之前,技術人員真的不知道問題的嚴重程度。有時,維修的成本可能超過客戶的價值。有時,達成該決定需要付出代價。在這些情況下,診斷和/或故障排除費用很常見。畢竟,您仍然可以獲得服務,以確定修復故障需要採取的措施。選擇公司或技術人員時,請務必了解這些情況下的費用表。如果客戶決定,許多支持公司甚至會將一部分或全部診斷費用歸功於他們的後續贊助或購買新設備。如果他們不提供任何類型的費用信貸,那麼費用應該是最低的,現場服務的里程或旅行費用總是最多。當然這是因為時間就是金錢,公司必須按小時支付技術人員的費用,無論他們是在現場工作還是只是坐著在交通中。尋找加入現場每小時或統一費率時可以找到的最佳優惠。

選擇一家公司或技術人員

最後,我想告訴您,您應該選擇一家公司或技術人員,使您能夠幫助您避免問題再次發生。如果找到原因,技術人員應說明可採取哪些措施以防止再次發生。當然,他們可以把你的錢帶到另一個現場參觀,以便在它重複的後續日期發生相同的麻煩,並反复這樣做,但這在我看來是不道德和徹頭徹尾的不誠實。通過一些建議搜索願意幫助您進行預防的公司或技術人員,以便您以後可以節省一大筆治療費用。

底線是這個。選擇電腦維修公司或技術人員時,請做一點研究。問他們問題,他們有久了?他們的背景是什麼?谷歌他們在網路上。查看公司原則的名稱。獲得熟人或同事的推薦。無論如何,只要在決定僱用誰之前就這樣做。

我希望您發現此訊息可用於幫助您選擇可靠的電腦維修公司或技術人員。祝好運!

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